-
Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
Первичный прием граждан осуществляется по
территориальному принципу прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть
выполнена одним из следующих способов:
1. личным обращением в регистратуру медицинской
организации.
Гражданин при личном обращении в регистратуру
поликлиники для подачи заявки на прием к врачу
может получить услугу в порядке очереди по факту
обращения согласно времени, отведенному для
приема в графике конкретного врача медицинской
организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору
документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.
Гражданин должен предоставить оригиналы
документов либо их надлежащим способом
заверенные копии. Требования регистратора о
предъявлении документов, не указанных выше, для
предоставления услуги не допускаются. На основании
сведений, полученных от гражданина, регистратор
вносит реестровую запись. Регистратор МО
производит запись с учетом пожеланий гражданина
в соответствии с расписанием приема врача.
2. с использованием телефонного обращения в
медицинскую организацию;
При телефонном обращении необходимо
предоставить следующую обязательную
информацию о себе:
— ФИО;
— единый номер полиса ОМС, страховой номер
индивидуального лицевого счета застрахованного
лица в системе персонифицированного учета
Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
— номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику медорганизации
специализацию и ФИО врача, к которому необходимо
записаться на первичный прием, и желаемую дату и
время приема. На основании сведений, полученных
от гражданина, регистратор вносит реестровую запись
3. с использованием инфомата;
Внесение реестровой записи с использованием
инфомата осуществляется либо через единый портал
госуслуг, либо по документу, удостоверяющему
личность. Это может быть указание ФИО, серии и
номера документа, даты рождения. Также через
инфомат можно сделать реестровую запись по
единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после
подтверждения его личности, должен выбрать
специализацию врача, поликлинику, дату и время
приема врача в соответствии с представленным
расписанием.
4. с использованием интернет-услуги «Электронная
регистратура»;
5. с использованием Единого портала
государственных услуг.
Внесение реестровой записи с использованием
ЕПГУ осуществляется через личный кабинет
гражданина на портале или через электронную
форму.
Граждане, имеющие право внеочередного
обслуживания, могут воспользоваться этим
правом и получить медицинскую помощь во
внеочередном порядке во временные промежутки,
выделенные в расписании врача для приема
граждан в порядке очереди.
