8(49651)1-20-30 mail@zdravnoginsk.ru

г.Ногинск ул.Комсомольская д.59

.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями Московской области

Инициирована :

Президентом Российской Федерации

Цель:

• информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями;

• повышение качества деятельности медицинских организаций.

Проводится :

в медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Установлена:

Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

Критерии оценки:

• открытость и доступность информации о медицинской организации;

• комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;

• время ожидания предоставления медицинской услуги;

• доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;

• удовлетворенность оказанными услугами.

Не проводится:

• в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности;

• контроля качества медицинской помощи.

Как принять участие?:

Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.

Приглашаем Вас заполнить анкету!

 

баннер

баннер баннер

Дополнительная информация

Нормативно-правовая база

Результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Московской области в 2015 году

План мероприятий («дорожная карта») по выполнению решения Общественного совета Министерства здравоохранения Московской области по результатам независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Московской области в 2015 - 2016 г.г.